質(zhì)量目標
Quality Goal
成品合格率98%,一級品率95%。
成品一次交驗合格率99%。
客戶抱怨投訴率低于5%、回復客戶投訴滿意率99%。
客戶滿意度90%。
年度新開發(fā)產(chǎn)品3種以上。
員工培訓100人/次以上。
質(zhì)量宗旨
Quality Purpose
我們的宗旨是
為實現(xiàn)以顧客滿意為目標，確保顧客的需求和期望得到確定，并轉(zhuǎn)化為服務的要求，本企業(yè)的質(zhì)量方針為：管理創(chuàng)新，品質(zhì)創(chuàng)新，顧客至上，持續(xù)改進。
我們向顧客作出以下質(zhì)量承諾
◆ 保持質(zhì)量管理體系，對任何偏離質(zhì)量方針的行為堅決抵制，嚴肅處理。
◆ 以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務讓顧客滿意。
◆ 對顧客提出的服務事項，市區(qū)8小時內(nèi)，湖南省24小時內(nèi)，外地72小時內(nèi)予以服務。
產(chǎn)品實現(xiàn)以預防為主，控制過程，追求生產(chǎn)不合格品為“零”、流出不合格品為“零”，并以此為目標。
Production Process
生產(chǎn)流程
竭力與各界用戶通力合作、互惠互利，攜手共進、共創(chuàng)美好的明天!
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